简介：信息阻力是指用户实现最终目标或完成某件事情时受到的阻力，如何正确的使用阻力设计呢？一、何为阻力设计何为信息阻力呢？我们可以把信息阻力简单的理解为产品的摩擦力，先看下百度百科是怎么定义的摩擦力的：为阻碍 ...
信息阻力是指用户实现最终目标或完成某件事情时受到的阻力，如何正确的使用阻力设计呢？
一、何为阻力设计何为信息阻力呢？我们可以把信息阻力简单的理解为产品的摩擦力，先看下百度百科是怎么定义的摩擦力的：为阻碍物体相对运动（或相对运动趋势）的力俗称摩擦力。那体现在我们产品上面来说就是用户实现最终目标或完成某件事情时受到的阻力我们称之为信息阻力！
二、不要让我思考相信很多交互设计师都读过Steve Krug 的《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈》这本书，这本书中讲了很多的可用性原则其中第一条定律就是「不要让我思考」。那何为「不要让我思考」呢？在Steve Krug 认为用户看到一个页面时，它应该是不言而喻、一目了然、自我解释的，用户知道怎么使用它而不会有太大的认知负担。我们每天都会行走，骑车，摆臂等，再这个过程中难道你真的会以为我们的大脑都会精心的调配每一个肌肉吗？不会的，因为这些都是我们通过大脑皮层的潜意识行为，我们认为他就应该这么做，这是下意识的行为，只有当我们通过潜意识的行为没有达到目的时才会激发我们的上层组织做思考，所以我们要做的是把这种思考的过程去掉，用户不需要查看说明以及复杂的决策就可以做出判断，以至于用户不会有太大的认知压力。三、怎么避免产品中的阻力案例1：
四、我们需要阻力设计虽然说很多时候我们希望用户使用产品过程中可以行云流水，功能方面一目了然，但是在我们的产品中真的不需要一点点的阻力吗？事物都有两面性，或许换个思路想下阻力的存在不一定是一个坏事情。那什么情况下我们需要阻力设计呢？1. 出于安全的考虑案例1：在最近针对本公司产品手势密码优化时我发现目前线上版本修改手势密码过程中直接跳过了输入原手势密码，而是直接设置新的密码两次直接完成修改了。这让我很诧异，虽然我登录了账户，但是这种涉及到我个人信息安全的时候，竟然没有让我再次输入原始密码，而是直接重设新密码，这种让我很没有安全感。这种就是一个很好的反例，而反观我们看下「京东金融」的产品，他的逻辑很清晰，如果要修改密码首先要1.输入原手势密码2.输入新手势密码3.再次输入新手势密码4.反馈设置成功。而对于输入原手势密码这步操作来说就是阻力设计。
2. 出于产品目的案例1：想必大家都发过微信朋友圈吧，朋友圈基于他们业务的考虑希望更多的用户去发基于图片的动态，那样更多的用户会去浏览，没有愿意看枯燥的文字内容。基于这种业务的考虑微信朋友圈故意把发文字的交互方式做的特别繁琐，得需要长按右上角的相机图标才能发送纯文字，如果纯点击的话是先让用户去选择图片，其次再去书写内容的。这种也是我们说的阻力设计。
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